XMのサポート体制

XMは海外FX取引において、日本語でのフルサポートを提供しています。

XMのサポートは、ライブチャット、メール、電話の3つを利用することができます。

まず、ライブチャットについてです。

ライブチャットは、XMのウェブサイト上で提供されており、利用時間は9:00から21:00までとなっています。

質問を送ると、即座に返信が来るため、非常にスピーディーに対応してもらえます。

また、日本語以外の言語でも対応しています。

ただし、利用時間外には英語での対応となります。

次に、メールについてです。

メールは平日24時間、いつでも送信することができます。

返信対応時間は1営業日以降となります。

メールは、説明が複雑な質問や問題に対しては、書き込みで詳細に伝えられるため、おすすめです。

最後に、電話についてです。

電話でのサポートは、サポート対応の申請が必要な場合があります。

また、返信時間については、ケースバイケースでコールバックを行うため、利用者の状況によって異なります。

電話で直接対応を依頼したい場合には、問い合わせが可能です。

XMのサポートは、日本語でのフルサポートが提供されているため、海外FXが初めての人でも安心して取引を行うことができます。

ライブチャット、メール、電話の全てが日本語で対応しているため、利用者が使いやすいサポート体制が整っていると言えます。